Certains aspirent à un nouveau défi professionnel après seulement quelques mois d’embauche, d'autres restent fidèles à leur employeur pendant des décennies. Serina fait partie de la deuxième catégorie. Cette jeune femme de 36 ans nous raconte comment l'entreprise VILLIGER fait de ses collaborateurs des employés heureux et satisfaits depuis des années.
Nous entrons dans le bâtiment chargé d’histoire de l'entreprise VILLIGER et nous avançons dans le long couloir à la recherche du poste de travail de Serina. Tout en marchant, nous tournons la tête vers les bureaux alignés les uns à côté des autres. «Classique», c’est la première chose qui nous vient à l’esprit. L’open space ne semble pas être à l’ordre du jour ici. Les postes de travail équipés des technologies les plus modernes et les explications de Serina nous permettent toutefois de comprendre rapidement qu'ici, à Pfeffikon, dans le canton de Lucerne, la numérisation a fait son entrée depuis longtemps déjà et que les échanges personnels entre les collaborateurs sont une priorité absolue, même sans open space.
«Mes collègues de travail sont l'une des raisons pour lesquelles je suis restée fidèle à l'entreprise depuis mon apprentissage. L'esprit d'équipe est très présent ici». Au lieu de prendre notre téléphone, nous préférons nous rendre directement dans le bureau voisin pour nous y rencontrer et clarifier les questions. «Le salon-fumoir est équipé d’une petite cuisine. C'est là que l'on se retrouve pour le déjeuner. Nous formons une équipe géniale et beaucoup de collaborateurs se fréquentent également en dehors du travail».
L'influence de sa grand-mère sur sa carrière
Serina a grandi à Beinwil am See, un village proche du siège de VILLIGER. Ici, c’est comme si VILLIGER «avait toujours existé». Sa grand-mère travaillait déjà dans une fabrique de cigares et racontait à l'époque à sa petite-fille, lors des dîners qu'elle partageait avec elle, des histoires passionnantes sur le monde des cigares. Et on dirait bien que cela a laissé des traces. En effet, à la fin de sa scolarité, il était clair pour Serina qu'elle aussi souhaitait se former auprès de cette marque prônant les traditions.
Dix-huit ans ont passé. La jeune Serina inexpérimentée est devenue aujourd’hui une collaboratrice confirmée et précieuse. Elle a suivi une formation de Spécialiste des ventes avec diplôme fédéral à la clé, elle est devenue entre-temps deux fois maman et travaille désormais chez VILLIGER au service interne des ventes où elle s'occupe des grands comptes ainsi que des services extérieurs. «J'apprécie beaucoup l'importance accordée ici à la formation continue et à l’évolution professionnelle individuelle des collaborateurs. La possibilité de reprendre mon travail à 50% après mon congé maternité a été pour moi une chance inouïe, et pourtant c’était loin d’être évident».
Le package complet offert par VILLIGER donne entière satisfaction
Lorsqu'on lui demande ce qui fait qu'elle n'a jamais cherché un autre emploi pendant toutes ces années, la réponse est simple: «Tout est parfait ici. Le travail est passionnant, les conditions de travail générales excellentes, l'équipe est formidable et bien organisée, et en plus nous avons la chance de pouvoir vivre des événements vraiment incroyables ici. Chaque personne y est appréciée à sa juste valeur.» Le travail n'est jamais ennuyeux ou monotone. Il va de soi que l'entreprise a elle aussi évolué au fil des ans. Ainsi, le secteur du marketing a fortement évolué lors du passage au numérique. D’une manière générale, l’entreprise est devenue plus flexible en ce qui concerne les horaires de travail et elle en fait encore plus pour ses collaborateurs: nous offrons par exemple à chaque collaborateur un cadeau d'anniversaire et nous organisons régulièrement des événements pour les employés, pour n'en citer que deux.
Le temps fort de l'année VILLIGER: le Trucker & Country Festival d’Interlaken
À propos d’événements: Serina nous informe de l'événement phare qui a lieu chaque année chez VILLIGER: le Trucker & Country Festival d’Interlaken. Toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs attendent cet événement avec impatience. Après la réunion du service extérieur qui se tient à l'hôtel tout proche, nous nous rendons sur le terrain où a lieu la manifestation pour partager le repas du soir et passer un moment amusant et inoubliable. «Le plus grand moment, ça a été la rencontre avec Gölä en personne». Le chanteur est depuis des années l’ambassadeur de la marque VILLIGER. Il est fan des ORIGINAL-KRUMME VILLIGER et lance cette année aux côtés de la marque la Limited Gölä Design Edition.
Et qu'en est-il des goûts personnels de Serina en matière de cigares?
La jeune femme nous confie qu'elle aime les CONSTELLATION SWEETS, mais qu'elle ne consomme que rarement des cigares. «Le délicat mélange de tabacs aux arômes envoûtants fait fondre leur goût sucré sur les lèvres». Ce qui sonne comme un slogan publicitaire pour les Constellation Sweets semble s'appliquer parfaitement à Serina. Serina et VILLIGER – un accord parfait, tout simplement!
En sortant du bureau de Serina, nous sommes convaincus: cette jeune femme restera encore longtemps fidèle à l'entreprise. Et je me réjouis de voir que cette loyauté a encore sa place dans notre époque où tout va très vite. Qui sait, peut-être que la tradition familiale se poursuivra et que les petits-enfants de Serina marcheront un jour dans ses traces?
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