Berna non ci offre solo il Parlamento svizzero e un caratteristico centro storico, ma ospita anche una vera e propria El Dorado per gli amanti dei sigari: «The World of Cigars», il flagship store di VILLIGER in Neuengasse. Qui si incontrano decenni di tradizione, prodotti squisiti e un’atmosfera incantevole. Abbiamo parlato con Tobias Haymoz, responsabile dello store, in merito alla storia, alle offerte e al fascino di questo negozio unico.

Un luogo ricco di storia: da Küttel Tobacco a «The World of Cigars»
Le radici di «The World of Cigars» risalgono al 1975, quando Küttel Tobacco SA fu iscritta nel Registro delle imprese. Dopo l’acquisizione da parte di Weitnauer Basel nel 1989 e un ulteriore cambio di proprietà negli anni ’90, l’azienda è finita finalmente nelle mani di VILLIGER SÖHNE AG, uno dei nomi più rinomati nel mondo dei sigari.

Il viaggio è proseguito nel 2007, quando il negozio si è trasferito dal sottopasso Christoffel all’odierno passaggio in Spitalgass. Per portare una ventata di aria fresca, VILLIGER ha aperto l’attuale flagship store «The World of Cigars» allo stesso indirizzo, offrendo così una perfetta simbiosi tra tradizione e modernità.

Un team competente ti aspetta in questo piccolo passaggio tra due famose vie dello shopping. Tobias Haymoz gestisce il negozio con grande competenza e passione, con il prezioso supporto di Nicole Schmidt, che svolge un ruolo importante in qualità di vice direttore di filiale. Il team si completa con Frank Weibel come venditore part-time, che ispira i clienti con la sua conoscenza e il suo fascino. Insieme non solo creano un’esperienza di acquisto, ma anche un’atmosfera in cui ogni cliente si sente benvenuto, sia che si tratti di un cliente abituale sia di un nuovo visitatore.

Cosa rende così speciale «The World of Cigars»?
Il cuore del negozio è lo spazioso humidor, che colpisce per la sua vasta selezione di sigari di alta qualità. Oltre alla popolare gamma VILLIGER con sigari provenienti da un'ampia varietà di origini come Nicaragua, Repubblica Dominicana, Brasile e Honduras, va sottolineata l'impressionante selezione di sigari cubani. A completare l’offerta ci pensano l’atmosfera unica e familiare trasmessa dal negozio e dal suo team. Ogni visita è una sosta rilassante in una piccola oasi lontana dal trambusto della vita quotidiana.

La gamma di prodotti di «The World of Cigars» è così variegata quanto i desideri dei clienti. Dai classici cubani ai marchi propri di alta qualità di VILLIGER, ad altri brand famosi come Flor de Copàn, VegaFina e Capitol, ma anche classici come il tabacco da pipa di Küttel: ogni intenditore qui trova ciò che cerca.

I clienti: un mix colorato di esperti e curiosi
La clientela di «The World of Cigars» è tanto varia quanto i sigari stessi. Da un lato, ci sono intenditori appassionati e veri amanti, che sanno esattamente cosa vogliono e sono alla ricerca specificamente di nuove scoperte. Dall’altro lato ci sono i molti principianti che muovono i primi passi nell’affascinante mondo dei sigari. Risulta particolarmente evidente che sempre più giovani sono interessati alla cultura del sigaro e questo aiuta a far sì che il negozio rimanga un luogo di incontro per generazioni e contesti di provenienza diversi.

Una delle caratteristiche principali di «The World of Cigars» è la consulenza individuale fornita ai visitatori. Il team si prende il tempo necessario per rispondere ai desideri e alle preferenze di ogni singolo cliente per trovare insieme il sigaro perfetto. Lo scambio personale è un elemento centrale del servizio clienti. Se stai cercando qualcosa di speciale, potresti avere la fortuna di scoprire un vero tesoro nell’assortimento: ad esempio, questa speciale edizione Montecristo Humidor, di cui sono stati prodotti solo 200 pezzi e ciascuno è dotato di 50 sigari (prezzo su richiesta).

Passione per i sigari in Svizzera
In Svizzera, la cultura del sigaro è molto particolare. È caratterizzata soprattutto dalla passione per la qualità e il gusto. Per molti, un sigaro è più di un semplice prodotto da fumare: è sinonimo di una pausa consapevole dalla vita quotidiana, un rituale di relax e un momento di pura gioia di vivere. Questi valori si riflettono anche nei negozi, dove i clienti hanno l’opportunità di scoprire nuovi mondi del gusto e di celebrare la gioia del puro godimento.

Sebbene la richiesta di sigari cubani rimanga elevata, cresce il desiderio della varietà. I consumatori sono diventati più disposti a sperimentare e sono specificamente alla ricerca di nuove esperienze di gusto. L’ampia gamma di «The World of Cigars» offre la base perfetta a tal proposito, poiché ci sono sigari di ogni gusto e intensità.

Merita una visita
Che tu sia un appassionato amante dei sigari o un curioso principiante, «The World of Cigars» è più di un semplice negozio: è un luogo di incontro, piacere e passione. E poi, chi lo sa, forse qui scoprirai il tuo nuovo sigaro preferito o un vero tesoro percorrendo l’humidor. Una cosa è certa: una visita a Tobias Haymoz e al suo team è sempre un’esperienza autentica. Dai spazio alla tua curiosità e lasciati sedurre dall’affascinante mondo dei sigari. Berna ti aspetta, con le porte aperte e un bel sorriso.